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产品功能

客户、代理商接入
客户服务前端
业务贯穿
业务管理
为客户或代理商接入系统提供入口,可以根据客户需要提供登录入口或者是API接口,实现系统整合;
为前端销售提供信息录入(客户信息、代理商信息、线索信息、商机信息、竞争情报信息)、业务处理(拜访处理、申请技术支持、发起合同及授权申请、发起订单、发起售后服务、发起活动申请)、及相关事务处理(周、日报,费用报销等)功能;
为系统集成信息传递基础能力,如:消息平台、任务平台、流程平台及相关共享权限的管理;
为公司内部客户及相关管理提供业务功能,如:客户管理、渠道管理、线索商机管理、拜访管理、合同管理、订单管理、产品管理、价格管理、营销活动管理、会展活动管理、客服管理、KOL管理、竞争情报管理及费用管理等;
基础数据
商业智能分析
系统统一运营支持
为企业共享数据提供独立的主数据源,如:客户库、渠道库、产品库、基础用户管理和竞争情报数据等;
是基于CRM系统及整合的企业内、外相关系统的业务数据,所提供的数据分析能力;
是为CRM系统正常运转,以及有效接入企业内、外系统提供基础运营支持能力。
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